Información Documental
La información documentada se basa en los modelos de gestión de calidad, para evolucionar, de esta manera las organizaciones trabajan en búsqueda de la mejora continua, incluyendo el ciclo PHVA en las diferentes actividades y procesos que la complementan. La Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001, la cual establece las primeras tareas que se deben desarrollar y se implementan en el interior de la compañía.
La información documentada tiene una clasificación general en la cual se presentan conceptos y definiciones referentes al tema, también se enfoca en la información documentada interna y externa. La información documentada se refiere a la información que una organización debe controlar y sostener, la información documentada se basa en procedimientos, procesos y evidencias de los resultados obtenidos , también maneja un origen interno, este se basa en la documentación elaborada, a´probada y controlada por la organización, de esta manera ejecutando sus actividades, esta información tiene que tener un control que se aplica a los siguientes criterios:
Acceso: el accesos se encarga de especificar o modificar determinada información, para esto se debe tener en cuenta la definición de responsabilidades y perfiles que conforman los procesos
Distribución: Se basa en identificar y aplicar un medio de comunicación y de divulgación de los documentos vigentes que conformen el sistema de gestión de la organización
Recuperación: Consiste en facilitar la búsqueda de documentos gracias a su organización
Uso: Se identifica la utilización de la información con fines previstos y no para fines que no se puedan identificar .
Es principal tener en cuenta el desarrollo a la hora de implementar el sistema de gestión de calidad en una organización que solo un porcentaje de información es de carácter obligatorio. La compañía también tiene que tener en cuenta el origen externo ya que es que identifica y explica los procesos de la gestión de calidad con sus respectivas especificaciones que la compañía define como indispensable.
la información documentada tiene ciertas características las cuales son:
Alcance: Es el cual determina los limites y la aplicabilidad del sistema de gestión de calidad
Política de calidad: Organiza y recopila las intenciones y el direccionamiento de una organización con relación a la calidad.
Objetivo: Es el que agrupa los resultados esperados con relación al cumplimiento de los requisitos suscritos por la organización
Operación de los procesos: Este identifica y explica los procesos de la organización y su sistema de gestión de la calidad, son las especificaciones que la compañía define como indispensable
Imagen 1.
La información documentada tiene una clasificación general en la cual se presentan conceptos y definiciones referentes al tema, también se enfoca en la información documentada interna y externa. La información documentada se refiere a la información que una organización debe controlar y sostener, la información documentada se basa en procedimientos, procesos y evidencias de los resultados obtenidos , también maneja un origen interno, este se basa en la documentación elaborada, a´probada y controlada por la organización, de esta manera ejecutando sus actividades, esta información tiene que tener un control que se aplica a los siguientes criterios:
Acceso: el accesos se encarga de especificar o modificar determinada información, para esto se debe tener en cuenta la definición de responsabilidades y perfiles que conforman los procesos
Distribución: Se basa en identificar y aplicar un medio de comunicación y de divulgación de los documentos vigentes que conformen el sistema de gestión de la organización
Recuperación: Consiste en facilitar la búsqueda de documentos gracias a su organización
Uso: Se identifica la utilización de la información con fines previstos y no para fines que no se puedan identificar .
Es principal tener en cuenta el desarrollo a la hora de implementar el sistema de gestión de calidad en una organización que solo un porcentaje de información es de carácter obligatorio. La compañía también tiene que tener en cuenta el origen externo ya que es que identifica y explica los procesos de la gestión de calidad con sus respectivas especificaciones que la compañía define como indispensable.
la información documentada tiene ciertas características las cuales son:
Alcance: Es el cual determina los limites y la aplicabilidad del sistema de gestión de calidad
Política de calidad: Organiza y recopila las intenciones y el direccionamiento de una organización con relación a la calidad.
Objetivo: Es el que agrupa los resultados esperados con relación al cumplimiento de los requisitos suscritos por la organización
Operación de los procesos: Este identifica y explica los procesos de la organización y su sistema de gestión de la calidad, son las especificaciones que la compañía define como indispensable
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